EL PÚBLIC: La didàctica en el museu té com fi principal el de proporcionar al visitant els mitjans per a entendre l'obra; això suposa informar sobre aquesta i al mateix temps fer partícip a l'usuari en el procés descubridor, convertint-lo en un element actiu.

Els museus tradicionals han anat incorporant a poc a poc noves iniciatives per a fer arribar al públic la seva obra; moltes vegades es reduïx aquesta activitat a la realització de fitxes didàctiques, tríptics i cuadernillos monogràfics adequats a diferents sectors (normalment destinats a estudiants i classificats segons el seu nivell de coneixements), però altres museus ja han incorporat tallers pedagògics així com activitats complementàries com cursos i animació cultural en el seu quefer habitual. Aquesta activitat i estudi és realitzat pel departament de difusió, un nou òrgan del museu, que s'ha sumat als anteriors de gestió i conservació, del que parlarem en l'apartat de comunicació.

El museu didàctic com referent educador en la societat, va dirigit a totes les edats i condicions que conformen la mateixa. La problemàtica apareix quan hem d'enfrontar-nos al gran públic, és a dir, a tota classe de públic. Això suposa un procés complex en l'elaboració d'un programa i en l'organització de les presentacions.

La veritat és que el museu no selecciona als seus visitants així que ha d'intentar buscar una metodologia comuna a totes les edats i condicions encara que és tasca àrdua i sense una resposta real en la gran majoria dels casos. Alguns museus han proveït les seves instal·lacions d'espais d'exposició especialitzats, distingint d'aquesta manera, a més de les franges etarias, les diferents condicions dels seus usuaris.

MUSEU DIDÀCTIC: CAMINANT CAP AL MUSEU DIDÀCTIC. El museu didàctic sorgeix com resposta a l'evolució del concepte de museu tradicional en el moment en el qual aquest comença a avançar cap a una major intencionalitat comunicativa com criteri primordial dintre de la seva organització. Encara que perduren museus la funció bàsica dels quals és l'exposició d'objectes, sorgeixen noves vies segons la intencionalitat comunicativa del mateix, criteri essencial usat per a organitzar el museu d'avui. Per a explicar aquesta evolució és necessari tirar una mirada cap a enrere i reprendre el concepte de museu vuitcentista, comentat en la introducció, en el qual la idea generatriu és la contemplació d'una sèrie d'objectes generalment seleccionats per la seva qualitat estètica i/o raresa; en ells s'ordenava la col·lecció sense un ordre aparent, tractant-se d'objectes juxtaposats. El resultat es tradueix en el públic amb l'acceptació o el rebuig estètic, en el que observa'ns certa pobresa comunicativa. Poder-nos dir que la disposició cronològica de les obres va ser potser el primer criteri expositiu aplicat en museístic, i que no es van donar grans avanços en les concepcions organitzatives fins a bé entrat el segle XX. Els canvis produïts durant l'últim segle estan motivats principalment per un canvi radical en els destinataris del mateix: fins a llavors els museus estaven dirigits a una elite, en aquest moment es produeix el que es denomina la socialització del museu. El primer impuls cap a la socialització del museu en el món occidental apareix entorn de l'any 1945.

Com tot assoliment, sorgeix d'una situació conflictiva, com és l'Europa de postguerra, necessitada de desenvolupament i l'activitat econòmic, a la qual es van ajuntar les demandes socials per part de sectors anteriorment exclosos a l'accés de l'educació. Això no hagués estat possible sense l'aparició d'unes polítiques democràtiques o properes a la democràcia, amb les quals es va impulsar el fenomen de, socialització de l'educació i la cultura. El conflicte té diversos detonants, entre ells hem de destacar el desfasament entre els sistemes educatius i la forta evolució cientificotècnic, polític i econòmic, d'estructures demogràfiques i socials; això va desencadenar una manca de tècnics preparats en els nous treballs. Per altra banda, mentre que alguns països portaven a terme una educació bàsica generalitzada, en uns altres es reservava per a una elite social. Aquestes i altres manques implicaven una inversió econòmica i una presa d'actituds socials que no van ser correctament assumits.

El conflicte va ser denominat com "crisi mundial educativa" per Philip H. Coombs, primer director del IIPE (Institut Internacional de Planificació Educativa) en The World Educational Crisi: A sistems anàlisis en el qual realitza un profund estudi de l'educació i els seus mètodes exposant la necessitat d'ampliar els mitjans educatius fora de les escoles. Fruits del seu estudi són la definició d'educació informal" i "educació no formal"; aquests termes, que designen els processos educatius no escolars, ajuden a comprendre la nova dimensió educativa que idea: Educació informal és el "procés que dura tota la vida i en el qual les persones adquireixen i acumulen coneixements, habilitats, actituds i maneres de discerniment mitjançant les experiències diàries i la seva relació amb el medi ambient". Educació no formal és "tota activitat organitzada, sistemàtica, educativa, realitzada fora del sistema oficial, per a facilitar determinades classes d'aprenentatge a subgrups particulars de la població, tant adults com nens". El terme d'educació formal, que apareix en l'any 1973, significa “sistema educatiu altament institucionalitzat, cronològicament graduat i jeràrquicament estructurat que s'estén des dels primers anys de l'escola primària fins als últims anys de la universitat”. El treball realitzat per Coombs va ser de vital importància per a l'ampliació del concepte d'educació que fins a llavors es tenia, originant noves formes d'aprenentatge molt més completes i efectives; a partir d'aquest moment l'educació no es limita a l'escolarització, el procés educatiu passa a ser continu i ampliat a la vida de les persones, en el que es denomina educació permanent. (http://www.arqhys.com/arquitectura/didactico-museo-definicion.html).